После оформления заказа на сайте на указанный Вами электронный адрес придёт письмо с подтверждением. Вскоре после этого с Вами свяжется наш сотрудник для подтверждения заказа и проинформирует Вас о сроках сбора/доставки заказа.
В нашем интернет-магазине действуют следующие правила:
- Если вы сделали заказ в будний день до 19:00, он будет принят в обработку в тот же день.
- Если вы сделали заказ после 19:00 или в выходной/праздничный день, он поступит в обработку на следующий рабочий день.
- Срок обработки заказа составляет 1-3 дня, после чего ваш заказ передается для доставки в курьерскую службу.
- Если товар есть в наличии на пункте самовывоза, заказ может быть доставлен в день его оформления (необходимо уточнить у сотрудника магазина)
Условия доставки по Москве, Московской области (в пределах ММК) и Санкт-Петербургу:
- Доставка осуществляется при заказе на сумму от 500 руб.(Без учета доставки)
- 200 руб. - стоимость доставки при заказе менее 1000 рублей по Москве в пределах МКАД
- 150 руб. - стоимость доставки при заказе более 1000 рублей по Москве в пределах МКАД. Бесплатная при заказе от 3000 руб.
- 290 руб. - стоимость доставки по Московской области (в пределах 5 км. от МКАД) - бесплатная при заказе от 5000 руб.
- 220 руб. - стоимость доставки по Санкт Петербургу - бесплатная при заказе от 3000 руб.
Интервалы и сроки доставки:
- Доставка по Москве и Московской области производится ежедневно. Временной интервал доставки зависит от загруженности транспортной компании. Об этом Вас уведомит сотрудник интернет магазина при подтверждении заказа.
- Срок доставки по Московской области может достигать от 3 до 5 рабочих дней в зависимости от загруженности курьерской службы.
Условия доставки по России:
- Стоимость отправления курьерской службой Почта России фиксированная - 400 рублей.
- Минимальная сумма заказа для осуществления доставки транспортными компаниями СДЭК, Boxberry, Почта России составляет 1500 рублей. (Если заказанного Вами товара нет в наличии и сумма без его учета составляет менее 1500 рублей, мы отправим Вам заказ при меньшей сумме)
- Доставка осуществляется без предоплаты.
- Доставка осуществляется компаниями PickPoint (от 2 до 8 рабочих дней), Boxberry (от 2 до 8 рабочих дней), СДЭК (от 2 до 10 рабочих дней) и Почтой России (от 5 до 14 рабочих дней). За всеми подробностями обращайтесь к сотрудникам интернет-магазина.
Важно:
- Убедительная просьба при оформлении заказа указывать ФИО и почтовый индекс адресата.
- Не следующий день после передачи заказа в транспортную компанию к Вам на почту придет письмо с трек-номером для отслеживания заказа. Если Вы не получили письмо, просьба незамедлительно связаться с нами.
- При курьерской доставке курьер обязательно с Вами свяжется перед тем, как привезти заказ. В случае, если Вам не удобно будет принять заказ, Вы можете перенести доставку на любое доступное время. (Время и день доставки необходимо сообщить курьеру)
Если у Вас возникли вопросы, просьба связаться с нами для уточнения деталей.
Если Вы планируете подъехать за заказом или просто ознакомиться с ассортиментом и подобрать что-нибудь для себя, мы настоятельно рекомендуем предварительно перезвонить и уточнить о наличии той или иной позиции на пункте самовывоза, дабы избежать пустой траты времени, так как не весь товар, представленный на сайте, доступен на пункте самовывоза.
Как нас найти
Ниже представлена схема проезда с контактами и графиком работы.
Телефоны: 7(499) 686-76-80; 8(800) 222-76-80
E-mail: brandforman@yandex.ru; barber@brandforman.ru
Адрес офиса/пункта самовывоза: Россия, г. Москва, 107023, Площадь Журавлёва, дом 10
Вход через дом 10 стр. 4. Металлическая дверь с надписью ООО "МегаЭкспо", зайти и спросить у охраны офис 209
График работы:
с 9:00 до 19:00 Пн-Пт.
с 10:00 до 18:00 Сб-Вс.
Юридическая информация
Как нас найти